O Centro de Documentação (CD) tem especificamente a missão de pesquisar, seleccionar, processar e disponibilizar ao público, de forma rápida e eficaz a documentação reunida sobre aspectos da história e do património local.

Insere-se num plano global de divulgação da informação recolhida e produzida pelo Museu Municipal de Vila Franca de Xira (MMVFX), que tem vindo a ter expressão através das pesquisas efectuadas para a realização regular de exposições temporárias e estudos sobre as colecções museológicas.

Podem utilizar os serviços e recursos do Centro de Documentação os utilizadores interessados nas temáticas e áreas disciplinares e de investigação do MMVFX, nomeadamente investigadores, estudantes, professores e também os técnicos do MMVFX e de outros serviços municipais.

O Centro de Documentação disponibiliza aos seus utilizadores um atendimento personalizado, garantido por pessoal técnico especializado.

O livre acesso à utilização dos fundos documentais é orientado pelos técnicos do CD, que actuam como mediadores entre as necessidades de informação expressas pelos utilizadores e os recursos e produtos de informação geridos e produzidos pelo serviço.

O CD não disponibiliza serviço de empréstimo domiciliário de documentos, pelo que a consulta se faz exclusivamente em regime de presença.

Em determinadas situações os utilizadores internos poderão requisitar documentação para o seu domicílio, caso a justificação passe pela necessidade de resolução urgente de um processo inerente às funções do MMVFX, e desde que haja autorização por parte do responsável pelo CD, e que fique devidamente registado o levantamento da documentação.

A utilização dos recursos e serviços do CD não implica a posse de cartão de utilizador.

Consulta de documentos
Os pedidos de consulta e reserva de documentos fazem-se mediante o preenchimento da ficha de utilizador, que se encontra disponível junto ao técnico que presta serviço na sala de leitura.

Os utilizadores têm a possibilidade de solicitar diariamente um elevado número de documentos, não podendo no entanto ultrapassar o limite de 8 documentos por cada pedido.

Sempre que os documentos não estejam disponíveis para consulta imediata por motivos de utilização interna ou conservação, os utilizadores podem solicitar a reserva dos mesmos.

Fundos Documentais
Fundo Local O fundo local do CD integra monografias, publicações periódicas, pastas de informação, cartazes, postais, jornais, desdobráveis, cartografia, vídeos, registos sonoros, CD-ROM, e trabalhos académicos relacionados com o património, a história local e a museologia.

Fundo Geral
O fundo geral do CD integra monografias, publicações periódicas, cartazes, postais, desdobráveis, vídeos, registos sonoros, CD-ROM, relacionadas com as áreas de investigação do MMVFX.

Fundos Especiais
O CD integra um núcleo de acervos com valor patrimonial adquiridos fundamentalmente através de doação e recolha, como os números especiais da Vida Ribatejana, cartazes tauromáquicos.

Informação em livre acesso
O utilizador tem disponível na sala de leitura, uma colecção de obras de referência gerais e especializadas (dicionários, enciclopédias, guias, directórios, cronologias e bibliografias), bem como uma selecção de revistas e jornais.

A consulta destes documentos obriga ao preenchimento da ficha de utilizador.

O CD disponibiliza igualmente o livre acesso à Internet para pesquisa de informação orientada para as áreas temáticas e áreas de investigação do MMVFX. Tal como meios informáticos para consulta e pesquisa de documentação e informação existente no CD (Docbase) e MMVFX (inventário-micromusée).

Devolução de documentos
Após consulta, os documentos devem ser devolvidos ao técnico do CD que se encontra na sala de leitura, que procederá posteriormente à sua arrumação.

Este procedimento aplica-se igualmente aos documentos que se encontram em livre acesso na sala de leitura (obras de referência, periódicos e jornais).

Em nenhum caso os utilizadores devem proceder à arrumação dos documentos nas estantes.

Áreas temáticas
O CD disponibiliza informação nas seguintes áreas temáticas reportadas às disciplinas de base do MMVFX:

ANT – Antropologia. Etnografia
ARQ – Arqueologia
ART – Arte
CRE – Conservação e Restauro
EST – Estudos de Localidades
HIS – História
MUS – Museologia
PAT – Património
TAU – Tauromaquia
REF – Obras de Referência
FLO – Fundo Local
PP – Publicações Periódicas

Serviço de referência
Através deste serviço, os utilizadores do CD são acolhidos, apoiados e orientados na utilização e exploração eficaz dos recursos e serviços de informação disponíveis.

Compete aos técnicos desta área:

• Apoiar os utilizadores no manuseamento dos instrumentos e pesquisa e recuperação da informação do CD (catálogos e bases de dados);
• Apoiar os utilizadores nas pesquisas de informação na Internet;
• Apoiar os utilizadores na utilização da colecção de referência;
• Responder a pedidos de informação sumária presenciais, via telefone, carta, fax ou correio electrónico;
• Aceitar e encaminhar sugestões de aquisição bibliográfica;
• Aceitar e encaminhar sugestões ou reclamações relativas ao funcionamento do CD;
• Reencaminhar os utilizadores para outros serviços de documentação.

Serviço de empréstimo local
Compete a este serviço aceitar e processar os pedidos de empréstimo local e reserva de documentos, bem como prestar todo o apoio e esclarecimentos solicitados pelos utilizadores durante o processo de consulta.

O empréstimo domiciliário só é permitido aos técnicos internos sempre que o serviço o justifique.

O período de tempo disponível é de 15 dias renováveis por igual período.

Serviço de reprodução de documentos
Através deste serviço, são processados os pedidos de reprodução de documentos que integram o fundo documental, do CD, quer através de fotocópia, quer através de processo fotográfico, digitalização ou impressão.

Para além dos pedidos presenciais, são igualmente aceites pedidos de reprodução remetidos através de carta, fax ou correio electrónico.

O tempo de resposta aos pedidos dos utilizadores, depende do volume do pedido e da capacidade de resposta dos serviços, podendo variar, em média entre 1 e 15 dias.

Os documentos reproduzidos podem ser levantados directamente no CD ou, quando solicitado, enviados por correio, acrescendo neste caso o valor dos respectivos portes.

A reprodução de documentos respeita a legislação em vigor sobre direitos de autor e direitos conexos.

O CD reserva-se o direito de não proceder à reprodução de documentos por razões operativas ou de preservação e conservação das espécies documentais.

O preçário destes serviços encontra-se disponível no CD.

O CD desenvolve e disponibiliza produtos diversificados de difusão de informação, visando a promoção e o conhecimento dos recursos e serviços que gere, potenciando a sua utilização:

• Boletim de informação bibliográfica, de periodicidade mensal, com informação relativa às últimas aquisições/incorporações.
• Bibliografias temáticas
• Pastas de informação
• Difusão Selectiva de Informação (disponível apenas para utilizadores internos)
• Exposição de novidades bibliográficas e documentais
• Actividades de extensão cultural, nomeadamente exposições e visitas de estudo
• Catálogo de publicações

Os espaços do CD destinam-se exclusivamente à consulta de documentos que integram os seus fundos documentais.

Por razões de preservação e segurança do fundo documental não é permitido comer ou beber na sala de leitura, anotar, sublinhar, dobrar, rasgar ou danificar, sob qualquer forma, os documentos consultados.

Para não perturbar a qualidade do ambiente de trabalho e a concentração dos utilizadores, não é permitido fumar ou utilizar telemóveis (excepto no espaço exterior).

A recolha de imagens ou som nos espaços do CD está condicionada a solicitação e autorização prévias.

É permitida a utilização de computadores pessoais portáteis na sala de leitura, desde que desprovidos de som.

O não cumprimento das normas e condições de utilização expressas no presente Guia do Utilizador, implica a suspensão dos direitos de utilização do CD.

A resolução de situações omissas no presente Guia do Utilizador implica a suspensão dos direitos de utilização do CD.

De terça a sexta-feira das 9.30h às 12.30h e das 14h às 17.30h.

Nota: A última admissão faz-se 30 minutos antes do encerramento do CD.